So definieren wir Qualität

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Haus-Broschüre

Haus am Berg - beraten, unterstützen, begleiten

 

 

 

 

 

 

 

Das Qualitätsmanagement befindet sich derzeit in der Aufbaupfhase. Jeder einzelne Prozess wird aktualisiert und an die neuen Anforderungen angepasst. Es werden Verfahren angestrebt, die jederzeit eine sachbezogene Qualitätsanalyse ermöglichen.

Qualität bedeutet für die Mitarbeiter vom Haus am Berg einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, an dem möglichst viele Mitarbeiter der Einrichtung beteiligt sind.

Der Qualitätsbegriff beinhaltet für uns:

  • Effektivität
  • Wirksamkeit
  • Angemessenheit
  • Rationalität
  • Kontinuität
  • Sicherheit

Die zu erbringenden Leistungen entsprechen dem aktuellen Stand pflegerischen Wissens und werden einheitlich durchgeführt. Qualität definiert sich entsprechend den Stufen zu bestmöglichen Leistungen, die im Prozess der Pflege erbracht und dokumentiert werden.

 

Unsere Qualitätsziele

So entwickeln wir Qualität

So prüfen wir unsere Qualität